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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD (WWW.PETERPANENGLISH.ES)
ELLEN VANGRONSVELD se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web
y/o cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y/o cualquiera de los servicios ofrecidos por ELLEN
VANGRONSVELD, implica la aceptación por parte del usuario de las disposiciones contenidas en la
presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula. Por favor,
tenga en cuenta que, aunque pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad
no se aplica a otras compañías u organizaciones a las que la web esté redirigida. ELLEN VANGRONSVELD
no controla el contenido de las webs de terceros ni acepta ningún tipo de responsabilidad por el contenido o
las políticas de privacidad de estos sitios web.
1) INFORMACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico, a continuación, se exponen los datos identificativos del Titular:
Web: WWW.PETERPANENGLISH.ES
Titular: ELLEN VANGRONSVELD
Domicilio: EXTREMADURA 10. 17251-CALONGE
C.I.F.: X7962937S
Teléfono: 615483762
Correo electrónico: INFO@PETERPANENGLISH.ES
Datos registrales: INTRODUCIR LOS DATOS REGISTRALES
2) LEYES APLICABLES
La presente política de privacidad se apoya para su confección en base a la normativa española y europea
vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las
siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPD-GDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
(LSSI-CE).
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3) CUESTIONES SOBRE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de
2016, (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de derechos digitales, le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de los datos
personales que usted pueda facilitarnos:
Responsable del Fichero
ELLEN VANGRONSVELD
Nuestros datos se encuentran en la parte superior de este aviso legal.
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales
recabados por ELLEN VANGRONSVELD, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán
incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los
compromisos establecidos entre ELLEN VANGRONSVELD y el Usuario o el mantenimiento de la relación
que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la
excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que
especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias
establecidas en el RGPD.
Base Legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. ELLEN VANGRONSVELD
se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus
datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el
consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del
Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar
consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en
caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean
imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Otras bases de Legitimación:
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo: envío de publicidad propia.
Categorías de datos
Las categorías de datos que se tratan en ELLEN VANGRONSVELD son únicamente datos identificativos.
En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
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Procedencia de sus datos
Datos facilitados por los clientes destinatarios de los servicios, por cualquier medio.
Datos recogidos a través de las cookies para mejorar la experiencia de la navegación según se informa en
la política de Cookies.
Periodo de Conservación de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su
tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: Los datos personales proporcionadas se
conservarán durante el tiempo estrictamente necesario. Es decir, mientras sea usuario de nuestros servicios
o quiera seguir recibiendo información., o hasta que el Usuario solicite su derecho de cancelación u
oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales
identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los
Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante
el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para
determinar este plazo.
Asimismo, le informamos que nuestras políticas de conservación de la información se ajustan a los plazos
que marcan las distintas responsabilidades legales a efectos de prescripción:
a) Regla General:
En virtud de lo establecido en el artículo 30 del Código de Comercio, y salvo otros criterios, todos los
documentos y/o información de la empresa se conservará durante 6 años.
Esto afecta a toda la documentación contable, fiscal, laboral o mercantil, incluida la correspondencia.
b) Plazos específicos:
Nuestra empresa también debe marcar unos mínimos plazos en función de la tipología de datos que se trate
y atendiendo a los distintos plazos de prescripción, que deberán conocer cada uno de los departamentos.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus
datos.
Fines del tratamiento
Detallamos a continuación las finalidades de los tratamientos de datos llevados a cabo:
GESTION DE CLIENTES: Poder prestar los servicios contratados dentro de actividad natural de cada
empresa y facturar los mismos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación
comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
NEWSLETTER: Usted puede suscribirse a nuestra Newsletter informativa para recibir información relevante,
novedades y actualizaciones sobre nuestros servicios y/o productos mediante una suscripción vía mail.
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Destinatarios de los datos
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca
de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
Datos personales de menores
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán
otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por ELLEN
VANGRONSVELD. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o
tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan
autorizado. De no ser así el/la representante legal deberá informáoslo en cuanto sea posible.
Derechos derivados del tratamiento de datos personales
El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el
RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales:
Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si ELLEN VANGRONSVELD está
tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de
carácter personal y del tratamiento que ELLEN VANGRONSVELD haya realizado o realice, así como, entre
otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones
realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten
ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente
no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean
necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su
consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no
exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados de
manera ilícita; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos
personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la
información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo
en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para
informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de
supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos
personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de
sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos
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personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al
tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados,
el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato
estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a
ese otro responsable.
Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de
carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de ELLEN VANGRONSVELD.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la
elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada
únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles,
existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Finalmente, los/las interesados/as tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control
competente (AEPD) en caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la
normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales.
Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un escrito adjuntando una copia de un documento que
lo identifique a nuestro domicilio o correo electrónico (que aparecen al principio del presente texto).
4) PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del cliente usuario se someterá a los siguientes principios recogidos
en el art. 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la LOPDGDD:
Principio de licitud, lealtad y transparencia:
Se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente
transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
Principio de limitación de la finalidad:
Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos:
Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines
para los que son tratados.
Principio de exactitud:
Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación:
Los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuario durante el
tiempo necesario para los fines del tratamiento.
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Principio de integridad y confidencialidad:
Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y reserva.
Principio de responsabilidad proactiva:
El responsable del Sitio Web mantendrá y regulará los medios técnicos y logísticos necesarios suficientes
para que todos los principios aplicables al tratamiento se cumplan.
5) ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?
Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por lo tanto, hemos adoptado
las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del
tratamiento de los datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad,
integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.
Algunas de estas medidas son:
- Información de las políticas de tratamiento de los datos al personal.
- Realización de copias de seguridad periódicas.
- Control de acceso a los datos.
- Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.
6) SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
ELLEN VANGRONSVELD se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias,
según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la
seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita
de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no
autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se
transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y
en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que ELLEN VANGRONSVELD no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni
la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el
Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra
una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los
derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se
entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione
la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o
tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se
compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha
ELLEN VANGRONSVELD
confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la
información.
7) ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos
de ELLEN VANGRONSVELD, y que por tanto no son operados por ELLEN VANGRONSVELD. Los titulares
de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en
cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
8) ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de
carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus
datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante
los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de
Privacidad del mismo.
ELLEN VANGRONSVELD se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su
propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de
Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de
forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al
tanto de los últimos cambios o actualizaciones.Última actualización: 11/12/23
